개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

주식회사 티엔씨(이하 "회사")는 AURAN 서비스 제공을 위해 다음 목적 범위 내에서 개인정보를 처리합니다. 회원 가입·로그인, AI 피부분석·맞춤 추천, 호르몬 주기 기반 케어, 상품 주문·결제, 원장 상담톡, 고객 문의 응대 및 서비스 개선.

2. 수집하는 개인정보 항목

• 이메일 주소 (회원 식별, 알림, 고객 지원)
• 카카오 로그인 정보 (소셜 로그인 시 제공받는 식별자·프로필 닉네임·이미지 등)
• 피부분석 데이터 (촬영·설문 기반 점수, 피부 타입, 고민 부위, 분석 이력)
• 호르몬 주기 정보 (생리 주기, 임신·갱년기 등 맞춤 서비스 제공)
• 구매내역 (주문·결제·배송·환불 처리)
• 상담톡 내용 (원장·고객 간 상담 메시지, 첨부 이미지)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시까지 보유하며, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)

4. 개인정보 처리 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• Supabase — 데이터베이스·인증 저장
• Vercel — 웹 서비스 호스팅
• Anthropic — AI 피부분석 API 처리
• 페이앱(PayApp) — 결제 처리
• 카카오 — 소셜 로그인·알림 연동

5. 정보주체의 권리

회사는 서비스 운영, 분쟁 해결, 부정이용 방지 및 법령상 의무 이행을 목적으로 내부 관리자가 상담 내용 및 거래 이력을 열람할 수 있으며, 열람한 정보는 해당 목적 외에 사용하지 않습니다.

이용자는 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱 내 MY > 프로필 또는 고객센터를 통해 요청하실 수 있습니다.

6. 개인정보 보호책임자

성명: AURAN 개인정보보호 담당
이메일: queen8039@gmail.com

본 방침은 2026년 5월 26일부터 시행됩니다. 내용 변경 시 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.